Tout ce que vous devez savoir avant votre première infusion.

Le nombre de tasses dépend de la recette et du dosage utilisé. En moyenne, un pot permet de préparer entre 30 et 40 tasses.

Nos créations sont imaginées, assemblées et conditionnées en France à partir de plantes majoritairement françaises issues de l'agriculture biologique.

Le chemin vers vos boîtes aux lettres peut-être parfois difficile et il faut faire preuve de patience. Mais ne vous inquiétez pas ! Il y a toujours une solution. Ecrivez-nous sur sav@entredeuxhaies.fr

Chaque plante possède son propre profil aromatique. Selon les assemblages, une tisane peut être florale, fraîche, fruitée, boisée, citronnée, épicée ou végétale.

Les plantes entières conservent généralement mieux leurs arômes et permettent d'observer directement la qualité des ingrédients.

Dans un contenant hermétique, à l'abri de la chaleur, de l'humidité et de la lumière afin de préserver les arômes et les propriétés des plantes.

Les plantes françaises offrent souvent une meilleure traçabilité, soutiennent les producteurs locaux et limitent les transports. Leur qualité dépend ensuite du savoir-faire de chaque producteur.

Oui. Une tisane composée uniquement de plantes révèle leurs saveurs naturelles sans recourir à des arômes ajoutés.

Le goût dépend principalement de la qualité des plantes, de leur fraîcheur, du mode de séchage et de la recette. Les plantes entières offrent généralement davantage d'arômes qu'un mélange très broyé.

Non. Une tisane bio garantit une culture sans pesticides de synthèse, mais la qualité dépend aussi de l'origine des plantes, de leur coupe, de leur fraîcheur et de la formulation.

Oui, à condition qu'elles soient composées de plantes de qualité, correctement séchées et utilisées pour leurs propriétés reconnues. Une tisane n'est pas un médicament mais peut accompagner le bien-être au quotidien.

Nous privilégions des compositions courtes afin que chaque plante puisse exprimer pleinement son goût et ses propriétés. Une recette simple est souvent plus lisible et plus équilibrée.

Oui, toutes les transactions effectuées sur notre boutique sont entièrement sécurisées.

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi.

Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 72 heures ouvrées avant expédition. Les délais de livraison dépendent ensuite du transporteur choisi.

Nous sommes navrés de l’apprendre ! Envoyez vite une photo des dégâts à notre service client avec votre numéro de livraison à sav@entredeuxhaies.fr, et nous trouverons une solution ensemble

Contactez notre service client à l’adresse suivante : sav@entredeuxhaies.fr afin que l’on trouve ensemble une solution.

Nous livrons essentiellement en France métropolitaine ainsi qu'à Andorre et Monaco. Nous vous tiendrons au courant lorsque d’autres pays seront éligibles à la livraison.

Oui. Nous accompagnons les entreprises, hôtels, restaurants et marques dans la création de tisanes personnalisées.

Oui. Nous faisons le choix d'emballages réutilisables, de recharges et limitons autant que possible l'utilisation de plastique dans nos expéditions.

Nous privilégions des recettes courtes, des plantes majoritairement françaises, biologiques, sans arômes ajoutés et une fabrication artisanale pour proposer une nouvelle vision de la tisane.

Afin que toutes vos données personnelles et votre compte Entre Deux Haies soient supprimés, contactez le Service Client en envoyant un mail à sav@entredeuxhaies.fr. 

Attention, veuillez noter que cette action aura pour conséquence la perte de tout votre historique de commandes.

Vous pouvez à tout moment demander l’échange ou le retour d’un article et ce, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande. Les frais de retour sont à votre charge sauf si le ou les produits livrés sont différents de la commande ou endommagés. Les produits devront être retournés dans leur emballage d’origine, sans avoir été ouverts ni utilisés.

Pour une infusion chaude, utilisez une eau entre 70 et 80 °C et laissez infuser pendant 3 à 5 minutes.

Une tisane artisanale privilégie souvent des plantes mieux sélectionnées, des recettes plus courtes et une fabrication en petites séries, ce qui permet de préserver davantage les qualités gustatives.

Non. Elles sont délicieuses en version glacée pendant l'été et constituent une excellente alternative aux boissons sucrées.

Oui. L'infusion à froid permet d'obtenir une boisson rafraîchissante et révèle parfois des notes aromatiques différentes d'une infusion chaude.

Oui, la plupart des tisanes peuvent être consommées quotidiennement dans le cadre d'une alimentation équilibrée. Certaines plantes sont toutefois à réserver à un usage ponctuel ; il est donc conseillé de varier les recettes.

Une infusion est une méthode de préparation qui consiste à laisser infuser une plante dans de l'eau chaude. Une tisane est une boisson obtenue grâce à cette infusion de plantes, fleurs ou fruits.